Velkommen til Maxxis Butiks privatlivspolitik. Hos Maxxis Butik (herefter “vi”, “os” eller “vores”), som driver hjemmesiden hjulbutik.com, værner vi om beskyttelsen af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller køber vores produkter.

1. Målgruppe og Dataindsamling

Som specialister i cykelhjul, dæk og reservedele henvender vi os primært til cykelentusiaster, professionelle cykelmekanikere og hobbyister. Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

  • Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse og telefonnummer, som du giver os, når du opretter en konto eller foretager et køb.
  • Betalingsoplysninger: Kortoplysninger (håndteret af vores betalingsprocessor) eller PayPal-oplysninger. Vi gemmer ikke fulde betalingsoplysninger på vores servere.
  • Bestillingshistorik: Oplysninger om de produkter, du har købt, herunder hjuldele, fælge, dæk og andre reservedele.
  • Tekniske data: IP-adresse, browser-type, enhedsinformation og besøgstidspunkter.
  • Kommunikationsdata: Korrespondance via e-mail eller vores kundeservice.

2. Brug af Dine Oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At behandle og fuldføre dine ordrer af cykelhjul, dæk og reservedele.
  • At levere produkter til dig, herunder at arrangere forsendelse og give ordrebekræftelser.
  • At forbedre vores hjemmeside og produkter baseret på dine præferencer og brugsmønstre.
  • At kommunikere med dig om din ordre, kundeserviceanmodninger og markedsføring (hvis du har givet samtykke).
  • At overholde lovpligtige krav og forhindre svig.

3. Deling og Offentliggørelse af Oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

  • Betalingsprocessorer: For at behandle betalinger via Visa, MasterCard, JCB eller PayPal.
  • Leverandører: For at levere dine produkter, herunder fragtfirmaer.
  • Lovpligtige krav: Hvis vi er forpligtet til at offentliggøre oplysninger i henhold til gældende lovgivning.
  • Serviceudbydere: Tredjeparter, der hjælper os med drift af hjemmesiden, lagerstyring eller kundeservice (f.eks. hosting- eller analysevirksomheder). Disse parter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data.

Vi sælger eller lejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

4. Opbevaring og Sikkerhed

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, herunder lovpligtige krav. Betalingsoplysninger håndteres sikkert gennem krypterede forbindelser (SSL), og vi gemmer ikke fulde kortoplysninger.

Vi har implementerede tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller manipulation. Dette inkluderer:

  • Regelmæssig gennemgang af vores datasikkerhedsforanstaltninger.
  • Adgangskontrol til personfølsomme oplysninger.
  • Kryptering af data under transmission.

5. Dine Rettigheder

Ifølge gældende databeskyttelseslovgivning (f.eks. GDPR) har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
  • Ret til rettelse: Du kan anmode om at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du anmode om sletning af dine oplysninger.
  • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til markedsføring.
  • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected]. Vi vil svare inden for en måned.

6. Cookies og Sporings Teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre din brugeroplevelse. Dette inkluderer:

  • Nødvendige cookies: For at hjemmesiden fungerer korrekt (f.eks. indkøbskurv).
  • Præference-cookies: For at huske dine indstillinger (f.eks. sprog).
  • Statistiske cookies: For at analysere, hvordan du bruger hjemmesiden, så vi kan forbedre den.
  • Marketing-cookies: For at vise relevante annoncer (kun hvis du giver samtykke).

Du kan administrere eller deaktivere cookies via din browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

7. Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivning. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via e-mail eller en meddelelse på hjemmesiden.

8. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på:

Maxxis Butik
Friis Plads 3, st. th.
Helsinge, DK 5319
E-mail: [email protected]

Tak fordi du har valgt Maxxis Butik som din pålidelige partner til cykelhjul, dæk og reservedele!